В Западно-Казахстанской области сотрудники территориальных подразделений департамента по чрезвычайным ситуациям совместно с другими уполномоченными органами проводят разъяснительную работу с населением по подготовке к предстоящему отопительному сезону. Особое внимание уделяется семьям , относящимся к категории социально уязвимых. В настоящее время ДЧС ЗКО взяты на учёт 809 таких семей, в том числе 611 малообеспеченных, 123 многодетные, 24 неблагополучные, 51 маломобильная.
