Многие клиенты банков нередко сталкиваются с ситуацией, когда с их счетов списываются деньги за страховки или подписки, которые они не оформляли. Поэтому важно знать, как можно вернуть эти средства, рассказал руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский. Его слова приводит агентство «Прайм».

Теперь предварительно установленная отметка согласия на дополнительные услуги в онлайн-форме считается явным нарушением. Если клиент столкнулся с навязанными услугами, следует обратиться в банк с заявлением об отказе и требованием возврата денежных средств, подчеркнул собеседник журналистов.

«Во многих случаях действует “период охлаждения”, позволяющий вернуть полную стоимость», — добавил юрист, пояснив, что с сентября 2025 года подобные действия банков находится под запретом

Если банк отказал, Александр Хаминский рекомендует обратиться с жалобой в Банк России или Роспотребнадзор. Самое важное — тщательно изучить договор перед его подписанием и проверить все подключенные услуги. Чем оперативнее будет подано заявление, тем выше вероятность полного возврата средств.

Ранее юрист посоветовал поставить самозапрет на кредиты в «Госуслугах». Мошенники способны завладеть паспортными данными и электронной подписью, что позволяет им оформлять займы или даже продавать имущество. Эффективным способом защиты является установка самозапрета.

Не менее важно заботиться о безопасности телефона: использовать надёжный пароль или биометрию для входа в ключевые приложения, а также регулярно проверять свою кредитную историю. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.